Jak nakupovat

Jak nakupovat na profilana.cz

Nakupování u nás je stejně snadné a spolehlivé jako naše lana. Aby pro vás byl výběr i objednávka radostí, připravili jsme krátký návod, jak projít e-shopem od prvního kliknutí až po rozbalení balíku.

1. Výběr toho správného lana

Procházejte kategorie v horním menu nebo využijte lupu (vyhledávání), pokud přesně víte, co hledáte. U každého produktu najdete detailní popis, technické parametry a dostupnost.

Tip: Pokud si nejste jistí výběrem průměru nebo materiálu, neváhejte nám napsat nebo zavolat. Rádi vám poradíme, které lano „vás udrží“.

2. Nákupní košík

Jakmile najdete svého favorita, zvolte množství (metry nebo kusy) a klikněte na tlačítko „Do košíku“. V pravém horním rohu vždy uvidíte aktuální stav svého nákupu. V košíku můžete kdykoliv upravit počty kusů nebo položky odstranit.

3. Doprava a platba

V dalším kroku si vyberte způsob doručení a platby, který vám nejvíce vyhovuje:

Doprava: Spolupracujeme s prověřenými dopravci (Zásilkovna, PPL,Geis), aby k vám zboží dorazilo v pořádku.
Platba: Můžete platit kartou online (nejrychlejší cesta), převodem na účet nebo na dobírku při převzetí.

4. Dodací údaje

Vyplňte, kam máme balíček poslat. Pokud u nás nakupujete častěji, doporučujeme se zaregistrovat – příště už nebudete muset nic vyplňovat a uvidíte historii svých objednávek.

5. Potvrzení objednávky

Před odesláním si vše ještě jednou zkontrolujte v souhrnu. Kliknutím na „Odeslat objednávku“ je hotovo! Obratem vám do e-mailu dorazí potvrzení.

Co se děje po objednání?

Příprava: Vaše lano naměříme, pečlivě namotáme a zabalíme tak, aby se cestou nepoškodilo.
Expedice: Jakmile balík předáme dopravci, pošleme vám e-mail s číslem zásilky pro sledování cesty.
Radost: Pak už jen stačí balíček převzít a pustit se do projektu!

Potřebujete poradit? Pokud se v průběhu nákupu zaseknete (což se u nás stává jen s uzly, ne s webem), jsme tu pro vás na e-mailu info@profilana.cz nebo na telefonu +420 725 166 167.